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홈 > 고객센터 > FAQ

  • 10. 모바일 앱은 어디서 다운로드 하나요?

    안드로이드 앱 이용방법

    1. Play 스토어 (구 안드로이드 마켓)에 접속
    2. 검색에 '잡아바' 입력
    3. 검색결과 중 '잡아바' 앱을 선택 후 설치 - 초기 설치의 경우 업데이트 추가 설치 필요

  • 9. 구직표와 이력서의 첨부파일 등록이 뭔가요?

    개인회원에 대하여 구직표와 이력서를 등록하여 다양한 본인 PR을 위한 파일을 추가로 선택하여 지원할 수 있도록 첨부파일 등록 기능을 제공하고 있습니다.

    첨부 가능 파일 형태는

    · 문서파일 : hwp, doc, docx, ppt, pptx, xls, xlsx, pdf, txt, rtf, gul

    · 이미지파일 : jpg, jpeg, gif, bmp, png, psd, ai, swf

    · 압축파일: zip, alz 으로 최대 50MB 용량 내에서 자유롭게 등록 가능합니다.

    * 단, 개인정보가 담겨있는 파일을 등록하시지 않도록 주의해 주십시요.

  • 8. 스크랩 기능은 어떻게 사용하나요?

    찾아볼래영, 가볼래영, 해볼래영의 스크랩 기능은 아래 절차에 따라 진행하실 수 있습니다.

    1단계. 로그인 후 찾아볼래영 메뉴를 클릭해 주세요.

    2단계. 왼쪽 편에 하트 모양을 클릭

    3단계. 마이페이지에 스크랩 확인/해제

  • 7. 회원탈퇴는 어떻게 하나요?

    잡아바 회원탈퇴는 아래 절차에 따라 진행하실 수 있습니다.

    1단계. 회원 로그인 후 [My]을 클릭해 주세요.

    2단계. [정보관리]에서 [회원탈퇴]를 클릭해주세요.

    3단계. 회원탈퇴 팝업창에서 [확인]을 클릭하면 완료

  • 6. 로그인이 안돼요. 어떻게 하나요?

    로그인이 되지 않을 경우 회원님의 PC 설정상태를 확인해 주시기 바랍니다.

    1. 쿠키 등 검색 기록을 삭제해 주세요.

    (1) 브라우저 실행 > 도구 > 인터넷 옵션 > 일반 > 검색 기록 > [삭제] 클릭해 주세요.

    (2) 맨 위 [즐겨찾기 웹 사이트 데이터 보존]을 제외하고 모든 항목에 체크한 후 아래 [삭제] 버튼 클릭해 주세요.

    (3) 검색 기록 삭제가 완료되면 인터넷 옵션 창의 [확인] 버튼을 클릭하세요.

    (4) 띄워놓았던 인터넷 브라우저를 모두 닫고 새로 인터넷 브라우저를 열어 잡아바 로그인을 해주세요.

    2. 보안 수정 재설정

    (1) 브라우저 실행 > 도구 > 인터넷 옵션 > 보안 > 인터넷 메뉴를 클릭하고, 보안 수준을 [기본 수준] 클릭해 주세요.

    (2) 신뢰할 수 있는 사이트 > 사이트 버튼 클릭 후 [*.jobaba.net]을 추가하여 등록해 주세요.

    (3) 인터넷 옵션 창의 [확인] 버튼을 클릭하세요.

    (4) 띄워놓았던 인터넷 브라우저를 모두 닫고 새로 인터넷 브라우저를 열어 잡아바 로그인을 해주세요.

    3. 제한된 사이트에서 해지

    (1) 브라우저 실행 > 도구 > 인터넷 옵션 > 보안 > 제한된 사이트 클릭하고 [사이트] 버튼을 클릭해 주세요.

    (2) 제한된 사이트로 잡아바가 등록되어 있다면, 선택하신 후 우측의 [제거] 버튼을 클릭해 주세요.

    (3) 인터넷 옵션 창의 [확인] 버튼을 클릭하세요.

    (4) 띄워놓았던 인터넷 브라우저를 모두 닫고 새로 인터넷 브라우저를 열어 잡아바 로그인을 해주세요.

    위 항목에 해당하지 않는 경우 잡아바 고객센터로 문의주시면 확인 후 안내 드리도록 하겠습니다.

  • 5. 회원정보 변경은 어떻게 하나요?

    회원정보 변경은 잡아바 첫화면에서 로그인하신 후, 회원정보 관리 페이지에서 직접 변경이 가능합니다.

    회원정보를 수정하는 방법은 다음과 같습니다.

    1단계. 회원 로그인 후 [My] 클릭해 주세요.

    2단계. 그리고 [정보 관리] 클릭 후 원하는 정보를 수정하신 후 [저장]을 클릭해 주시면 정보 수정이 완료가 됩니다.

  • 4. 비밀번호를 분실하였습니다. 어떻게 하면 되나요?

    비밀번호 찾기는 잡아바 첫 화면에서 하실 수 있습니다.

    1단계. 잡아바 첫 화면의 우측 상단의 로그인을 클릭해 주세요.

    2단계. [비밀번호 찾기]를 선택하여 해당 정보를 정확히 입력해 주세요.

    3단계. 비밀번호 SMS전송 완료 후에 새로운 비밀번호로 변경하시고 잡아바 서비스를 이용하실 수 있습니다.

     

  • 3. 홈페이지 비밀번호 변경은 어떻게 하나요?

    잡아바 ID로 로그인 하신 회원의 경우, [회원정보 관리] 페이지에서 직접 변경이 가능합니다.

    비밀번호를 변경하는 방법은 다음과 같습니다.
    1. 회원 로그인 후 [My] 클릭해 주세요.
    2. 비밀번호 변경에서 새로운 비밀번호를 입력해 주세요.

    소셜로그인 회원의 경우, 잡아바에서는 소셜로그인의 비밀번호를 저장하고 있지 않습니다. 해당 소셜 사이트를 방문하셔서 비밀번호를 변경 해 주세요.

    개인정보보호를 위해 비밀번호는 정기적으로 변경해 주시길 권장합니다.

  • 2. 아이디 변경 가능한가요?

    이미 회원가입을 하신 경우, 아이디를 변경하실 수 없습니다.

    아이디 변경은 기존 회원의 아이디 중복 문제로 회원님이 임의로 변경하실 수 없으며, 변경을 원하시면 회원탈퇴 후 신규로 가입하셔야 합니다.

    * 회원가입 시 신중하게 아이디를 정하시기 바랍니다.

  • 1. 회원가입은 어떻게 하나요?

    잡아바 개인회원 가입은 온라인상에서 별도의 비용없이 무료 회원가입이 가능하며, 회원 가입 후에 서비스를 이용할 수 있습니다.

    회원가입 방법은 잡아바 ID 만들기 또는 소셜 로그인 중에서 선택하실 수 있습니다.

     

    * 잡아바 ID 만들기

    1. 회원가입 클릭

    2. 회원약관 및 개인정보 수집 및 이용에 대한 안내 동의

    3. 아이디 및 회원정보 입력

    4. 휴대폰 인증 후 가입완료

     

    * 페이스북, KAKAO, NAVER 로그인

    1. 페이스북, KAKAO, NAVER 으로 시작 클릭

    2. 페이스북, KAKAO, NAVER 권한 요청 동의

    3. 가입완료

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