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인싸직장인만 아는 카티켓과 엘티켓을 아시나요?

신청분야 :
비즈일반
학습시간 :
5시간
#탑승예절 #엘리베이터앞고객응대 #고객과계단오를때 #고객과차에탈때 #비즈니스매너

교육소개

○ 교육목표
- 비즈니스 상황에서의 기본 매너에 대한 자가진단으로 자신의 현 수준을 파악할 수 있다.
- 각 상황 별 기본 예절에 올바른 방법을 숙지하고, 이를 행동으로 옮길 수 있다.
- 실질적인 행동 변화를 통해 매력 넘치는 직장인으로 성장해 갈 수 있다.

○ 교육대상 : 신입사원, 기존 사원~부장까지 전사 임직원

○ 교육내용
- 장소와 상황에 맞는 행동을 통해 상사와의 원활한 관계 유지 및 고객 응대력 증대
- 엘리베이터, 에스컬레이터, 승용차, 계단 등의 상황별 대처법으로 구성

교육목차

1 고객/상사와 엘리베이터를 탈 경우 어떻게 해야 할까요? [1:28] 강의보기
2 엘리베이터앞에서 고객을 배웅할 때는 어떻게 해야할까요? [1:26] 강의보기
3 엘리베이터 안에서 대화해도 되나요? [1:18] 강의보기
4 고객(상사)과 계단을 오르내릴 땐 어떻게 해야 할까요? [1:53] 강의보기
5 고객과 차에 탈 때는 누가 먼저 타야 할까요? [2:21] 강의보기